抖音上为什么发货比较晚?主要有哪些?

目前在抖音上面购买过东西的买家,都应该知道有些商品发货的速度很快,还有一些商品发货的速度并不是很快。对于商家来说,发货速度是很重要的部分,只有很快的情况下,才可以给买家提供更好的体验,那么抖音上为什么发货比较晚?主要有哪些?

 
抖音上为什么发货比较晚?主要有哪些?
 
1、天气恶劣
 
对于天气恶劣,比如暴雨、地震、台风等恶劣环境等,其实这种属于人为不可控因素。如果是因为天气恶劣影响了抖音发货速度,这样商家可以向平台去申请不可抗力因素影响发货速度,以免被罚。同时,抖音商家也要提前告知客户,从而争取客户原谅的。
 
2、客服没有及时沟通
 
在中,和客户沟通最为直接的是客服。如果抖音发货哪一步出现了问题,那么客服需要不断追踪快递,到底哪一个环节出现问题并及时解决,方便客户能及时收到货物的。
 
3、打包的速度慢
 
目前抖音商家在客户下单后,这个现货订单必须在48小时内发货。为了确保发货速度,商家跟客户确认订单地址可以尽快发货,还要确保售后及时的。
 
4、发收件距的离远
 
如果抖音的发货地和收件地距离远,特别是受疫情影响的地方,不管是发货或收货都比较慢。如果是因为发收件距离问题,那么是建议选择相对更快的物流公司,同时提前和客户说明情况的。
 
5、选择了快递公司慢
 
目前不少抖音商家为了追求发货低成本,会选择更便宜、以及没有知名度的快递公司,其实这样就导致发货慢、时效无法保证,还会严重的容易导致揽件超时的违规了。
 
其实抖音上面发货晚,造成的原因还是挺多了。对于抖音商家来说,在运营小店的过程中,还是需要了解清楚发货的规则。并且发货的速度最好早一点的,因为发货速度越慢,就无法给买家提供更多的服务,最终造成店铺受到很大的影响。

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