用户画像作为一个很常见的设计工具,在C端已经有一套很成熟的理论了,比如Alen Cooper的“七步人物角色法”,Lene Nielsen的“十步人物角色法”等,这些都是非常专业的构建用户画像方法,值得我们借鉴和学习。企业可以根据自己的业务指标创建用户画像,它可以帮助我们了解用户的需求、体验、行为和目标。
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2023-09-15 16:18
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